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Imagens cinza nas câmeras
Imagens da câmera visualizada pela plataforma Web retornando fundo preto
Após período de estabilidade, câmeras apresentam status off-line ou ausência de imagens
Como confirmar se os dados da câmeras estão corretos
Instalei o programa, mas a tela só mostra a mensagem "Atualizando Câmeras"
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Imagens da câmera visualizada pela plataforma Web retornando fundo preto

Este tipo de problema ocorre quando não há conexão da câmera com o dispositivo de videomonitoramento (DVR/NVR), sem influência ou causa do Insight Now.
Caso isso ocorra, será necessário configurar a câmera no dispositivo de videomonitoramento para restabelecer a conexão.
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