Configuração

Como faço para sabe qual é o IP do meu DVR?

Pergunte ao seu instalador do CCTV ou seu Dept de TI.

Entre nas configurações do seu DVR pela a tela e selecione onde você visualiza as câmeras. Configurações - Rede - TCP IP - Procurar o campo IP:

Caso você ainda não consiga identificar o IP, podemos indicar software para ajudar a identificar o IP.

Onde encontro o login e senha de acesso do meu DVR?

Sugerimos entrar em contato com a empresa que instalou o DVR ou seu Dept de TI.

Já configurei minha primeira câmera, mas não vejo imagens. O que pode estar acontecendo de errado?

Pode estar em um rede diferente, IP/senha/login/porta/modelo errado ou o link rtsp errado. Para mais informações, segue nosso Troubleshooting