AntiVírus

O Insight Now funciona em conjunto com qualquer antivírus se as regras estiverem definidas corretamente. Caso não configure estas regras, a operação do programa será comprometida.

Existem duas formas de definir as regras:

1. Permitir a pasta do programa

2. Permitir componentes individuais

Permitir a Pasta

Regra que permita que a pasta do InSight Now e seus arquivos sejam aceitos pelo antivírus.

Permitir Componentes Individuais

Regras que permitam a operação dos seguintes arquivos:

• InSightNowLite.exe

• ffmpeg.exe

• ffprobe.exe

Firewall

O InSight Now utiliza protocolos e portas que são identificados ou considerados como inseguros, porque envolvem câmeras e a transmissão de imagens. Por isso, é crucial que o firewall do Windows, ou seu firewall corporativo, seja configurado para permitir as conexões exigidas pelo o programa.

Windows Firewall

A configuração do Windows firewall funciona através de programa. Para permitir ao programa operar com o firewall do Windows, é necessário definir que os seguintes programas tenham permissões para operar em redes privadas e públicas.

• InSightNowLite.exe

• ffmpeg.exe

• ffprobe.exe

Firewall Corporativo

Caso haja um firewall externo ou roteador, que tenha a funcionalidade de firewall inteligente, é importante configurar as seguintes regras de operação:

Bidirecional TCP 80 e SSL 443 para:

• ​api.cyberlabs.ai (80, 443)

• ​visioncrm.cyberlabs.com.br (80, 443)

• ​s3-sa-east-1.amazonaws.com/insight.cyberlabs.ai (80, 443)

• ​logs.logdna.com (80)

• IP do DVR (554)